1年間品質保証について
【1】 1年間品質保証について
1年間以内に破損があった場合には、確認のうえ新しい商品に交換、また在庫がご用意できない場合は
ご返金をさせていただきます。
※ 製品上の欠陥により発生した破損に関しましてはご購入日より1年間は交換をさせてい
ただきます。
※ 交換の際、外見の違う代替品をご用意させていただく場合があります。
【対象商品】
当店にて購入いただいたハンモック/ハンモックチェア（布部分）
※Udineは布部分が対象となります。
■保証期間内でも以下の場合は有償交換とさせていただきます
・該当商品の商品説明書、ハンモックの使い方、お手入れについての注意等使用方法をお
守りいただけなかった場合
・本体の改造またはラ シエスタの純正スタンド・取り付け具以外の製品と組み合わせてご
使用されていた場合
（スタンドや取り付け具にラ シエスタ純正部品を使用されていない場合、ハンモック本
体への過負荷やロープ・布地部分の擦れ等により破損の原因になることがあります。）
・お客様による商品の移動、輸送時等に生じた故障・損傷の場合
・火災・地震・水害等の自然災害による商品の故障や不具合
・ウェザープルーフの素材以外の商品を屋外で使用した場合
・アスレチックなどの遊戯を目的とした施設等に使用されて生じた故障または損傷。
ハンモック・ハンモックチェア本体以外（ハンモックスタンド/取り付けセット）保証について
【1】にある対象商品以外（ハンモックスタンド/取り付けセット等）に商品の不良・誤送等があった場合は、
商品到着後7日以内にご連絡ください。確認後、交換もしくは返金させていただきます。
※ 商品をお届けした際の箱潰れや、木材特有の個体差（色や木目の風合い・節がある等）は対象外となります。
※ 未使用の場合のみの対応となります。交換もしくは返金が決定した場合、一週間以内に弊社がご案内する住所まで
返送をお願いいたします。